Vraag & antwoord

Hiernaast hebben wij de meest gestelde vragen voor u opgesomd.

Staat uw vraag of antwoord er niet bij?
Stuur dan een e-mail naar: [email protected]

Het wordt geadviseerd om voldoende contant geld mee te nemen naar de fair.

Veiligheid

Alle jassen en tassen kunnen worden gecontroleerd
Het personeel is bevoegd om zo nodig goederen in beslag te nemen
U dient zich te kunnen legitimeren, mocht daar naar gevraagd worden
Tassen zijn toegestaan, mits kleiner dan A4 formaat
Het is niet toegestaan om rugtassen, koffers, trolleys, boodschappentassen en laptoptassen mee te nemen

Huisregels

Wij vragen u uw afval te doneren in de afvalbakken
Blijf op de paden van het terrein
Het is niet toegestaan ergens op klimmen
Fotograferen toegestaan, niet voor commercieel gebruik
Op het hele terrein zijn drones verboden
Honden zijn toegestaan, mits aangelijnd
Houd uw kinderen goed in de gaten bij de vele waterpartijen
Verboden voor fietsers, brommers en auto’s
Aanwijzingen van personeel dienen te worden opgevolgd

Lees ook de huisregels en bezoekvoorwaarden van Kasteel de Haar.

Hoe verzilver ik mijn tickets?

Hiervoor vragen wij nog even je geduld. Achter de schermen zijn we hard bezig om het technisch mogelijk te maken om met de tickets van dit jaar een datum te kunnen boeken voor volgend jaar. Voor hetzelfde bedrag, zodat er voor jou geen bijkomende kosten mee gemoeid zijn. Bewaar je ticket en bevestigingsmail goed. Wij houden je uiteraard op de hoogte wanneer alles gereed is. Dank voor je begrip.

Waar kan ik op locatie vragen stellen over het evenement?

Bij de ingang, rechts ná de kaartcontrole staat de Informatiebalie.

Informatie QR-code of testbewijs toegang horeca

Laatste update 2 november: Wij zijn voorbereid en coronoproof. Het tonen van een qr-code of testbewijs is nodig voor toegang van de fair.

Informatie en uitleg over de slottijden

Dit jaar zijn wij genoodzaakt te werken met twee tijdsloten. De tijdsloten zijn dagelijks van (dagticket) 10.00 -16.00 uur en (avondticket) 17.00 – 22.00 uur.

Wat als de fair niet door kan gaan & gekochte tickets

Als wij genoodzaakt zijn om de Country & Christmas Fair te annuleren, dan communiceren wij dit via onze site en FB. De gekochte kaarten blijven geldig voor de eerstvolgende editie.
Wij geven geen geld terug voor reeds betaalde tickets.

Zijn honden toegestaan?

Ja, honden zijn toegestaan mits aangelijnd.

Zijn er invalidentoiletten aanwezig?

Ja, bij de entree en centraal op het terrein is een invalidentoilet.

Zijn er rolstoelen aanwezig?

Helaas is er geen rolstoel aanwezig, die dient u zelf mee te nemen. Parkeren met een invalide parkeerkaart meld u zich bij de verkeersregelaars.

Zijn er speciale invalidenparkeerplaatsen?

Ja, bij de ingang van de fair op vertoon van een officiële parkeerkaart. Verkeer- en parkeerregelaars aanwezig.

Is het terrein toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

De paden in de tuin zijn allemaal verhard. Echter deels met grind en daardoor helaas niet overal even rolstoel vriendelijk.
Het is helaas niet mogelijk om met een rolstoel de kleine stands in te gaan, dit door het niveau verschil tussen paden en tentvloeren.

Zijn er verkeersregelaars aanwezig?

Ja, u wordt begeleid door verkeer- en parkeerregelaars. Tijdens het evenement zijn de normale verkeersregels van kracht en geven de verkeer- en parkeerregelaars aanwijzingen.

Is er voldoende parkeergelegenheid?

Ja, in principe is er parkeergelegenheid op de weilanden naastgelegen Kasteel de Haar. Indien de weersomstandigheden dusdanig zijn (of zijn geweest), dat deze weilanden niet meer toegankelijk zijn, dan zal er uitgeweken worden naar een pendelparkeerplaats in de nabije omgeving.

Het parkeerterrein wordt per 2018 niet meer beheerd door Kasteel de Haar, maar door Inventief Evenementen zelf.

Wij adviseren u om voor uw bezoek aan de Country & Christmas Fair deze website of de facebook pagina van de Country And Christmas Fair of de website van Kasteel de Haar om te bekijken van welke parkeergelegenheid u gebruik kunt maken.

De parkeerkaart van € 10,- is alleen online verkrijgbaar.

Gaat bij minder goed weer het evenement door?

Ja, te allen tijde gaat het evenement door, ook bij veel wind, regen en sneeuw.

Kan ik met een grote groep de fair bezoeken?

Ja, groepen boven de 20 personen kunnen contact opnemen met Inventief evenementenorganisatie en vragen naar de groepskorting*.

E. [email protected]

Is er een EHBO- post op terrein?

Ja, er is op alle dagen een EHBO-post aanwezig.

Baby

Bij de stand van de EHBO kunt u rustig uw baby verschonen en voeden.

Is het toegestaan om te fotograferen of filmen?

Ja, behalve als film-, beeld-, of geluidsmateriaal wordt gebruikt voor commerciële doeleinden. Fotograferen voor commerciële doeleinden en met statief is niet toegestaan. Dit is alleen mogelijk door een schriftelijke aanvraag in te dienen bij Inventief evenementenorganisatie.

Is er camerabewaking?

Bij Kasteel de Haar is een videobewakingssysteem operationeel. Bezoekers gaan ermee akkoord dat video-opnames van hen gemaakt kunnen worden. De potentiële bezoeker wordt voor het betreden van het ensemble Kasteel de Haar geïnformeerd dat deze maatregel van kracht is. Camerabeelden worden gedurende een door het Kasteel de Haar te bepalen periode bewaard en worden zo nodig aan de politie ter beschikking gesteld.

Dagen & tijden editie 2022

De Country & Christmas Fair vindt altijd plaats in de laatste week van november:

DINSDAG	22 november	10.00 - 22.00 uur
WOENSDAG	23 november	10.00 - 22.00 uur
DONDERDAG	24 november	10.00 - 22.00 uur
VRIJDAG	25 november	10.00 - 22.00 uur
ZATERDAG	26 november	10.00 - 22.00 uur
ZONDAG	27 november	10:00 - 18.00 uur

Route en parkeren

Amsterdam (A-2)

Afrit 5 Breukelen, volg Kockengen en daarna Haarzuilens.
Volg de borden ‘Evenement Kasteel de Haar’.

Den Haag (A-12)

Afrit 15 De Meern, bij de stoplichten linksaf, onder het viaduct door en linksaf richting Vleuten. Volg de borden ‘Evenement Kasteel de Haar’.

Arnhem / Rotterdam (A-12), Den Bosch (A-2)

U rijdt richting Den Haag (A-12) en neemt afrit 15 De Meern.
Bij de stoplichten linksaf, onder het viaduct door en linksaf richting Vleuten.
Volg de borden ‘Evenement Kasteel de Haar’.

Parkeren

In principe is er parkeergelegenheid op de weilanden naastgelegen Kasteel de Haar. Indien de weersomstandigheden dusdanig zijn (of zijn geweest), dat deze weilanden niet meer toegankelijk zijn, dan zal er uitgeweken worden naar een parkeerplaats in de nabije omgeving.