Skip to main content

Vraag & antwoord

Hiernaast hebben wij de meest gestelde vragen voor u opgesomd.

Staat uw vraag of antwoord er niet bij?
Stuur dan een e-mail naar: [email protected]

Het wordt geadviseerd om voldoende contant geld mee te nemen naar de fair.

Veiligheid

  • Alle jassen en tassen kunnen worden gecontroleerd
  • Het personeel is bevoegd om zo nodig goederen in beslag te nemen
  • U dient zich te kunnen legitimeren, mocht daar naar gevraagd worden
  • Tassen zijn toegestaan, mits kleiner dan A4 formaat
  • Het is niet toegestaan om rugtassen, koffers, trolleys, boodschappentassen en laptoptassen mee te nemen

Huisregels

  • Wij vragen u uw afval te doneren in de afvalbakken
  • Blijf op de paden van het terrein
  • Het is niet toegestaan  ergens op klimmen
  • Fotograferen toegestaan, niet voor commercieel gebruik
  • Op het hele terrein zijn drones verboden
  • Honden zijn toegestaan, mits aangelijnd
  • Houd uw kinderen goed in de gaten bij de vele waterpartijen
  • Verboden voor fietsers, brommers en auto’s
  • Aanwijzingen van personeel dienen te worden opgevolgd

Lees ook de huisregels en bezoekvoorwaarden van Kasteel de Haar.

BELANGRIJKE TIP:

Neem voldoende contant geld mee! Heel soms is het bereik op het terrein niet wat het moet zijn. Genoeg cash voorkomt wachten. Wel zo handig. We kijken enorm uit naar jullie komst. Waar ben jij naar op zoek?

#ccf2022 #ccf #christmas #kerst #tingeling #shop #shoptillyoudrop #cash

Jumbo actie

Let op: kortingsacties voor toegang in het kasteel zijn niet geldig tijdens de fair. Dat geldt voor tickets gekocht via Jumbo Dagjes Weg, ANWB, GetYourGuide en andere aanbieders. Gebruik van Museumjaarkaart, Vriendenloterij VIP kaart en een Postcode Loterij kortingsvoucher zijn ook niet van toepassing.

Vraag tickets 2020 / 2021

Wij hebben destijds aangegeven uw tickets door te kunnen schuiven.
Echter is gebleken dat dit achter de schermen, per order, ontzettend veel handmatig werk met zich mee zou brengen.

Hierop heb ik eind april besloten iedereen hun geld terug te storten en met een schone lei te willen beginnen dit jaar.

Begin mei hebben wij iedereen hierover geïnformeerd middels een mail.
Nu kan het zijn dat u dat over het hoofd gezien heeft.

Checklist:

  • heeft u bij ons bestel of bij de ANWB.
  • de betaling heeft plaats gevonden rond 7 mei 2022 ovv Mollie Payments.
  • het rekeningnummer waar u destijds mee betaald heeft is bij ons bekend en op dit rekeningnummer is het aankoopbedrag teruggestort, hier heeft u niets voor hoeven doen.

Excuus voor het ongemak!
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Waar kan ik op locatie vragen stellen over het evenement?

Bij de ingang, rechts ná de kaartcontrole staat de Informatiebalie.

Wat als de fair niet door kan gaan & gekochte tickets

Als wij genoodzaakt zijn om de Country & Christmas Fair te annuleren, dan communiceren wij dit via onze site en FB. De gekochte kaarten blijven geldig voor de eerstvolgende editie.
Wij geven geen geld terug voor reeds betaalde tickets.

Zijn honden toegestaan?

Ja, honden zijn toegestaan mits aangelijnd.

 

Zijn er invalidentoiletten aanwezig?

Ja, bij de entree en centraal op het terrein is een invalidentoilet.

Zijn er rolstoelen aanwezig?

Helaas is er geen rolstoel aanwezig, die dient u zelf mee te nemen. Parkeren met een invalide parkeerkaart meld u zich bij de verkeersregelaars.

Zijn er speciale invalidenparkeerplaatsen?

Ja, bij de ingang van de fair op vertoon van een officiële parkeerkaart. Verkeer- en parkeerregelaars aanwezig.

Mogen kinderen t/m 11 jaar gratis naar binnen?

Kinderen t/m 11 jaar mogen gratis naar binnen en kinderen vanaf 12 t/m 16 moeten een kaartje kopen voor € 11,00.

Is het terrein toegankelijk voor rolstoelgebruikers?

De paden in de tuin zijn allemaal verhard. Echter deels met grind en daardoor helaas niet overal even rolstoel vriendelijk.
Het is helaas niet mogelijk om met een rolstoel de kleine stands in te gaan, dit door het niveau verschil tussen paden en tentvloeren.

Zijn er verkeersregelaars aanwezig?

Ja, u wordt begeleid door verkeer- en parkeerregelaars. Tijdens het evenement zijn de normale verkeersregels van kracht en geven de verkeer- en parkeerregelaars aanwijzingen.

Is er voldoende parkeergelegenheid?

Ja, in principe is er parkeergelegenheid op de weilanden naastgelegen Kasteel de Haar.

Het parkeerterrein wordt per 2018 niet meer beheerd door Kasteel de Haar, maar door Inventief Evenementen zelf.

Wij adviseren u om voor uw bezoek aan de Country & Christmas Fair deze website of de facebook pagina van de Country And Christmas Fair of de website van Kasteel de Haar om te bekijken van welke parkeergelegenheid u gebruik kunt maken.

De parkeerkaart van € 10,- is alleen online verkrijgbaar.

Gaat bij minder goed weer het evenement door?

Ja, te allen tijde gaat het evenement door, ook bij veel wind, regen en sneeuw.

Kan ik met een grote groep de fair bezoeken?

Ja, groepen boven de 20 personen kunnen contact opnemen met Inventief evenementenorganisatie en vragen naar de groepskorting*.

E. [email protected]

Is er een EHBO- post op terrein?

Ja, er is op alle dagen een EHBO-post aanwezig.

Zijn er pin-automaten aanwezig op het terrein?

LETOP! Raadzaam om naast uw pinpas ook CONTANT geld mee te nemen , bij drukte is het netwerk vaak overbelast en dat geeft helaas storing.

Baby

Bij de stand van de EHBO kunt u rustig uw baby verschonen en voeden.

Is het toegestaan om te fotograferen of filmen?

Ja, behalve als film-, beeld-, of geluidsmateriaal wordt gebruikt voor commerciële doeleinden. Fotograferen voor commerciële doeleinden en met statief is niet toegestaan. Dit is alleen mogelijk door een schriftelijke aanvraag in te dienen bij Inventief evenementenorganisatie.

Is er camerabewaking?

Bij Kasteel de Haar is een videobewakingssysteem operationeel. Bezoekers gaan ermee akkoord dat video-opnames van hen gemaakt kunnen worden. De potentiële bezoeker wordt voor het betreden van het ensemble Kasteel de Haar geïnformeerd dat deze maatregel van kracht is. Camerabeelden worden gedurende een door het Kasteel de Haar te bepalen periode bewaard en worden zo nodig aan de politie ter beschikking gesteld.

Kasteelbezoek tijdens de Country Christmas Fair?

De tickets voor de fair staan los van een kasteelbezoek.

U kunt zich op de dag zelf aanmelden voor, een wandeling door het kasteel, bij de hoofdentree van het kasteel.
Het kasteel is dagelijks geopend tijdens de fair van 12:00 tot 16:00 uur.

Dagen & tijden editie 2022

De Country & Christmas Fair vindt altijd plaats in de laatste week van november:

DINSDAG22 november10.00 - 22.00 uur
WOENSDAG23 november10.00 - 22.00 uur
DONDERDAG24 november10.00 - 22.00 uur
VRIJDAG25 november10.00 - 22.00 uur
ZATERDAG26 november10.00 - 22.00 uur
ZONDAG27 november10:00 - 18.00 uur

Route en parkeren

Amsterdam (A-2)

Afrit 5 Breukelen, volg Kockengen en daarna Haarzuilens.
Volg de borden ‘Evenement Kasteel de Haar’.

Den Haag (A-12)

Afrit 15 De Meern, bij de stoplichten linksaf, onder het viaduct door en linksaf richting Vleuten. Volg de borden ‘Evenement Kasteel de Haar’.

Arnhem / Rotterdam (A-12), Den Bosch (A-2)

U rijdt richting Den Haag (A-12) en neemt afrit 15 De Meern.
Bij de stoplichten linksaf, onder het viaduct door en linksaf richting Vleuten.
Volg de borden ‘Evenement Kasteel de Haar’.

plattegrond country christmas fair

Parkeren

In principe is er parkeergelegenheid op de weilanden naastgelegen Kasteel de Haar. Indien de weersomstandigheden dusdanig zijn (of zijn geweest), dat deze weilanden niet meer toegankelijk zijn, dan zal er uitgeweken worden naar een parkeerplaats in de nabije omgeving.

Het parkeerterrein wordt per 2018 niet meer beheerd door Kasteel de Haar, maar door Inventief Evenementen zelf.

Wij adviseren u om voor uw bezoek aan de Country & Christmas Fair deze website, de facebook pagina van de Country And Christmas Fair of de website van de ANWB in de gaten te houden om te zien van welke parkeergelegenheid u gebruik kunt maken.

De parkeerkaart van € 10,- is alleen online verkrijgbaar en uitgeprint meenemen.

Kasteel de Haar

Kasteellaan 1
3455 RR Haarzuilens (nabij Utrecht)
Navigatieadres; Parkweg.

Koop uw entreekaarten nu online en ontvang een korting!